Model Contract de Furnizare Servicii de Internet (Broadband/Business) editabil .PDF / .DOCX
1. Ce este Contract de Furnizare Servicii de Internet (Broadband/Business)?
Documentul de tip Contract de Furnizare Servicii de Internet (Broadband/Business) este un act procedural extrem de important în litigiile din România, încadrându-se în materia de Drept Comercial. Acest formular este conceput special pentru solicitările având ca obiect Prestarea serviciilor de comunicații electronice și acces la internet.
Ghidul redacției: Acest model este utilizat pentru reglementarea raporturilor juridice dintre un provider de internet (ISP) și un client persoană juridică sau fizică. Documentul este structurat pentru a respecta O.U.G. nr. 111/2011 privind comunicațiile electronice și legislația privind protecția consumatorului (dacă este cazul). Include clauze esențiale privind nivelul de calitate (SLA), răspunderea limitată și modalitățile de plată.
2. Previzualizare Model act procedural
Mai jos puteți vizualiza structura tehnică a cererii. Spațiile marcate cu galben reprezintă câmpurile completabile în formatul editabil descărcat.
Nr. [date identificare] din data [date identificare]
I. PĂRŢILE CONTRACTANTE
1.1. Societatea [date identificare][date identificare][date identificare], cu sediul în [date identificare][date identificare], str. [date identificare][date identificare] nr. ____, J___/_______/_______, CUI [date identificare]__, reprezentată prin [date identificare][date identificare], în calitate de FURNIZOR, pe de o parte,
ȘI
1.2. Societatea/Domnul/Doamna [date identificare][date identificare][date identificare], cu sediul/domiciliul în [date identificare][date identificare], str. [date identificare][date identificare] nr. ____, J___/_______/_______ (după caz), CUI/CNP [date identificare]__, reprezentată prin [date identificare][date identificare], în calitate de BENEFICIAR, pe de altă parte.
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
2.1. Obiectul prezentului contract îl reprezintă furnizarea de către Furnizor a serviciilor de acces la internet și servicii conexe (denumite în continuare „Serviciile”), conform specificațiilor tehnice prevăzute în Anexa nr. 1.
2.2. Furnizorul va asigura instalarea echipamentelor necesare la locația Beneficiarului situată în: [date identificare][date identificare][date identificare][date identificare].
III. DURATA CONTRACTULUI
3.1. Prezentul contract se încheie pe o durată de [date identificare] luni/ani, începând cu data semnării procesului-verbal de recepție a serviciului.
3.2. Contractul se prelungește automat pentru perioade succesive de câte ____ luni, dacă niciuna dintre părți nu notifică în scris încetarea acestuia cu cel puțin 30 de zile înainte de expirarea termenului.
IV. PREŢUL ŞI MODALITĂŢI DE PLATĂ
4.1. Beneficiarul se obligă să plătească Furnizorului un abonament lunar în valoare de [date identificare] EUR/RON (fără TVA).
4.2. Factura se emite la data de [date identificare] a fiecărei luni și este scadentă în termen de [date identificare] zile de la emitere.
4.3. Pentru neplata la termen, Beneficiarul datorează penalități de întârziere de ____% pe zi din suma restantă.
V. NIVELUL DE CALITATE A SERVICIILOR (SLA)
5.1. Furnizorul garantează o disponibilitate a serviciului (Uptime) de ____% pe lună.
5.2. Timpul de răspuns la incidente este de maximum [date identificare] ore de la sesizare.
VI. OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR
6.1. Furnizorul se obligă să mențină infrastructura în stare de funcționare și să remedieze defecțiunile tehnice în termenele asumate.
6.2. Beneficiarul se obligă să utilizeze serviciul conform legii, să nu desfășoare activități de hacking, spam sau alte activități ilicite și să asigure integritatea echipamentelor Furnizorului aflate în custodia sa.
VII. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ
7.1. Furnizorul nu răspunde pentru întreruperile cauzate de forța majoră sau de intervenții neautorizate ale Beneficiarului asupra rețelei.
7.2. Răspunderea Furnizorului pentru daune materiale este limitată la valoarea abonamentului pe ultimele [date identificare] luni.
VIII. ÎNCETAREA CONTRACTULUI
8.1. Contractul încetează prin acordul părților, prin denunțare unilaterală cu preaviz de [date identificare] zile sau prin reziliere pentru nerespectarea obligațiilor esențiale.
IX. LITIGII
9.1. Orice litigiu decurgând din acest contract se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar va fi deferit instanțelor judecătorești competente de la sediul Furnizorului.
Prezentul contract a fost încheiat astăzi, [date identificare], în 2 exemplare originale.
FURNIZOR, BENEFICIAR,
[date identificare][date identificare] [date identificare][date identificare]
3. Când se folosește modelul?
Utilizarea acestui formular este recomandată în cadrul acțiunilor judecătorești sau administrative atunci când situația de fapt corespunde cu reglementările obiectului Prestarea serviciilor de comunicații electronice și acces la internet.
Prin intermediul redactării acestui act procedural, drepturile dumneavoastră sunt asigurate prin respectarea structurii obligatorii prevăzute de normele Codului de procedură civilă/penală sau legilor speciale aplicabile în materia de Drept Comercial.
4. Cum se completează corect?
Pentru o validitate deplină, completați cu atenție secțiunile modelului:
- Antetul: Indicați corect instanța de judecată competentă sau instituția unde depuneți cererea.
- Identificare: Completați spațiile marcate cu datele dvs. de stare civilă, domiciliul și datele de contact.
- Temeiul în fapt: Expuneți clar situația dumneavoastră concretă și motivele pentru care formulați cererea.
- Probe: Menționați documentele doveditoare anexate (înscrisuri, adeverințe, înregistrări).
5. Acte doveditoare necesare la depunere
Cererea dumneavoastră trebuie să fie însoțită, după caz, de următoarele acte justificative:
- Copie carte de identitate (CI/BI);
- Înscrisuri doveditoare care să susțină temeiul în fapt expus;
- Dovada achitării taxei judiciare de timbru (dacă legea nu prevede scutirea);
- Orice alte documente specifice indicate în cadrul modelului pre-vizualizat.
6. Temei legal aplicabil
Modelul de Contract de Furnizare Servicii de Internet (Broadband/Business) respectă în totalitate legislația din România actualizată pentru anul 2026, fiind redactat în acord cu normele de drept procesual în materie de Drept Comercial și dispozițiile specifice care reglementează Prestarea serviciilor de comunicații electronice și acces la internet.
Sursă legislativă de referință: Instanța de judecată competentă (Judecătoria/Tribunalul)
7. Întrebări frecvente (FAQ)
Acest document de informare și model procedural este elaborat și revizuit periodic de către specialiștii noștri din echipa redacțională LegeaAplicata.ro. Modelul reprezintă o structură orientativă generală bazată pe normele din 2026. Nu substituie sfatul unui avocat calificat. Recomandăm verificarea cu atenție a speței dumneavoastră specifice.