(1)În relaţiile cu persoanele

fizice şi cu reprezentanţii persoanelor juridice care se

adresează autorităţii sau instituţiei publice,

funcţionarii publici sunt obligaţi să aibă un comportament

bazat pe respect, bună-credinţă, corectitudine, integritate

morală şi profesională.

(2)

Funcţionarii publici au obligaţia de a nu aduce atingere

onoarei, reputaţiei, demnităţii, integrităţii fizice

şi morale a persoanelor cu care intră în legătură în

exercitarea funcţiei publice, prin:

a)întrebuinţarea

unor expresii jignitoare;

b)acte sau

fapte care pot afecta integritatea fizică sau psihică a oricărei

persoane.

(3)Funcţionarii publici trebuie

să adopte o atitudine imparţială şi justificată pentru

rezolvarea legală, clară şi eficientă a problemelor

cetăţenilor.

(4)Pentru realizarea unor raporturi

sociale şi profesionale care să asigure demnitatea persoanelor,

eficienţa activităţii, precum şi creşterea

calităţii serviciului public, se recomandă respectarea normelor

de conduită prevăzute la alin. (1)-(3) şi de către

celelalte subiecte ale acestor raporturi.

(5)Funcţionarii publici trebuie

să adopte o atitudine demnă şi civilizată faţă de

orice persoană cu care intră în legătură în exercitarea

funcţiei publice, fiind îndrituiţi, pe bază de reciprocitate,

să solicite acesteia un comportament similar.

(6)Funcţionarii publici au

obligaţia de a asigura egalitatea de tratament a cetăţenilor în

faţa autorităţilor şi instituţiilor publice, principiu

conform căruia funcţionarii publici au îndatorirea de a preveni

şi combate orice formă de discriminare în îndeplinirea

atribuţiilor profesionale.